ИНФО

Нередкая ситуация: не получается сесть в поезд на той станции, от которой куплен билет. Такое случается по разным причинам – опоздание, дела в другом городе и т.п. Можно ли сесть в поезд на [...]

На многих станциях поезда останавливаются ненадолго, буквально на пару минут. За это время проводник должен успеть открыть дверь, а вы — выйти из вагона. Иногда (к счастью, очень и очень редко) [...]

Где можно курить на железной дороге? По правилам — на платформах можно курить, если до здания вокзала не менее 15 метров. «Запрет на потребление табачной продукции не распространяется на перроны [...]

Билеты на большую часть поездов внутри России начинают продавать за 90 дней до отправления. В целом же продажа на разные поезда может открываться и за 30, и за 45 дней. На пригородные поезда [...]

Общие принципы для всех направлений и животных Провозить животных можно только на предназначенных для этого местах. Ниже есть таблица с подробными условиями. В другие вагоны и на другие места вас [...]

Если вы прошли электронную регистрацию, вам не понадобится бумажный билет. Чтобы сесть в поезд, вам надо будет предъявить проводнику паспорт (или другой документ, на который куплен билет) и [...]

Багаж, спортивное снаряжение, велосипеды, байдарки и т.п. перевозятся по железной дороге как багаж — в багажном купе. В правилах перевозки багажа мы постарались кратко и понятно рассказать о том, [...]

Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД» из приказа Министерства транспорта № 473. Общие принципы Деньги возвращаются тем же [...]

Есть несколько способов везти с собой вещи, всё зависит от того, сколько их у вас. Если не очень много, то они перевозятся ручной кладью. Если много, то придётся отправлять багажом или [...]

Здесь вы найдёте информацию о том, как поменять ж/д билет на другой, в более удобную дату или на другой поезд. Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — [...]

Во многих поездах один из вагонов разделён на (женские и мужские). Внешне это ни в чём не проявляется, условия везде одни и те же, стоимость проезда – тоже. Просто если будет выбран этот вагон, в [...]

Когда вы покупаете билет на поезд через интернет, вы получаете электронный билет. Он приходит вам на e-mail, указанный при оформлении заказа. Также вы можете скачать его со страницы управления [...]

При покупке билета на поезд через интернет вы можете заметить, что каждый вагон относится к какому-либо классу. Сокращённо они обозначаются как 2К, 2Л, 1С, 3Э и т.п. Суть обозначения — показать [...]